Зачем системе Windows 10 нужны отзывы и телеметрия

Зачем системе Windows 10 нужны отзывы и телеметрия

Платой за бесплатную для многих операционную систему Windows 10 является сбор компанией Microsoft многочисленных данных о том, что пользователь делает на своём устройстве. Однако, при желании, можно постараться контролировать и ограничивать отправляемые на далёкие серверы сведения.

Можно контролировать, какие данные отсылаются и как часто, войдя в настройки конфиденциальности Windows 10 и установив опции «Частота формирования отзывов» и «Данные диагностики и использования» (последняя недоступна инсайдерам). Первая представляет собой автоматизированные вопросы, но диагностика по-настоящему собирает данные о происходящем на компьютере.

Эти функции включают в себя возможности программы Customer Experience Improvement Program (CEIP) из прошлых версий Windows, программа эта была добровольной. В Windows 10 опции стали обязательными, но можно частично их контролировать.

Откройте Параметры > Конфиденциальность > Отзывы и диагностика.

Изменение частоты отзывов

Периодически Microsoft задаётся вопросами: понравилась ли пользователю новая версия приложения? Порекомендует ли он Windows 10 друзьям? Обычно Microsoft задаёт такие вопросы участникам программы предварительного тестирования, но может спросить и у всех остальных.

Запросы появляются нерегулярно. Если оставить частоту формирования отзывов автоматической, то вопросы появляются нечасто. Однако можно выбрать вариант «Никогда» и вообще избавиться от них.

Если же вам, наоборот, хочется высказаться, то можно выбрать варианты «Раз в неделю», «Раз в день», «Всегда», чтобы Microsoft могла задать все вопросы, какие у нёе имеются. Можно открыть в меню «Пуск» приложение «Отзывы о Windows» и написать своё мнение и пожелания там.

Что собирается в рамках диагностики

Собираемые Microsoft данные диагностики и использования значительно более навязчивые. В компании не знают вашего настоящего имени, но отслеживают устройство по его идентификатору.

«По мере использования Windows мы собираем данные диагностики и применения системы, которые помогают нам обнаруживать и решать проблемы, улучшать наши продукты и сервисы и предоставлять персонализированное взаимодействие с пользователей. Эти сведения передаются в Microsoft и хранятся с одним или несколькими уникальными идентификаторами, позволяющими узнать конкретного пользователя и понять проблемы в работе устройства и сценарии его применения».

Плохая новость: отключить эту диагностику совсем нельзя. По умолчанию она установлена на максимальную, пользователи могут поменять значение на «Базовую» и «Расширенную» (но не инсайдеры).

При базовом значении собираются данные о конфигурации устройства (название и модель, аппаратное и программное обеспечение, в том числе сторонние приложения и драйверы); сведения о производительности, включая скорость реагирования программ на ввод данных; сетевые сведения, информация о модеме/маршрутизаторе и данные о других подключенных устройствах.

Расширенный вариант добавляет к этому способность записывать, «как часто и долго вы используете определённые приложения и функции, поддержку Windows Help and Support, какие сервисы применяются для входа в приложения». Анализируется состояние памяти при падении приложений, чтобы в будущем таких падений не происходило. Также могут собираться хранящиеся на компьютере документы.

Полная диагностика смотрит ещё глубже, но только в определённых случаях. Когда на устройстве есть проблемы, которые невозможно воспроизвести при внутреннем тестировании в Microsoft, компания случайным образом выбирает ряд устройств с полным уровнем диагностики с этой же проблемой и собирает с них сведения, нужные для её решения.

Microsoft может даже не анонимизировать собираемые в полной диагностике персональные данные; она не собирается продавать их сторонним компаниям. «Если сообщение об ошибке содержит личные данные, мы не будем использовать эту информацию для нахождения пользователя, попыток связаться с ним и предоставления целенаправленной рекламы».

Собираемые данные видят сотрудники Microsoft, а также связанные сторонние компании и аппаратные партнёры.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...
Все о Windows 10