intel management engine interface код 37

Описание

В диспетчере устройств есть неработающее устройство (с индикатором в виде восклицательного знака). Если зайти в его свойства, увидим сообщение: Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37).

Проблема может появиться после переустановки или обновления как операционной системы Windows, так и самого драйвера.

Эта ошибка характерна для любых устройств на компьютере от клавиатуры до видеокарты. Список наиболее часто подверженных проблеме устройств:

  1. Клавиатура, мышь;
  2. USB периферия;
  3. Intel Management Engine Interface;
  4. Xbox One Controller;
  5. JaCarta;
  6. Сетевой адаптер;
  7. Процессор.

Причина

Драйвер возвращает ошибку при выполнении функции DriverEntry (инициирует его загрузку). Причины могут быть следующие:

  • Установка неподходящего драйвера.
  • Системная ошибка, к примеру, повреждение реестра.
  • Конфликт с другим устройством.
  • Вирус.
  • Неисправность устройства.

Решение

Рассмотрим несколько групп вариантов решения.

1. Проблемы с самим драйвером

Довольно распространены проблемы из-за устаревания драйвера, его повреждения или установки неподходящей версии для используемой операционной системы.

а) Переустановка драйвера:

Для начала удаляем драйвер. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем удалить:

intel management engine interface код 37

Если есть галочка Удалить программы драйверов для этого устройства, ставим ее и нажимаем OK:

intel management engine interface код 37

Перезагружаем компьютер. После перезапуска, скачиваем новый драйвер с официального сайта производителя, устанавливаем его.

б) Переустановка драйвера для чипсета:

Определяем модель материнской платы и скачиваем для нее последнюю версию драйвера для чипсета. Устанавливаем его и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки переустанавливаем драйвер проблемного устройства (шаг 1).

Читайте также:  intel core i5 2430m 2400 mhz

в) Обновление Windows:

В современных версиях Windows есть возможность получить нужные драйверы через обновления системы.

Переходим в Центр обновления Windows и проверяем их наличие. Если среди них есть драйверы устройств, выбираем их для установки.

2. Повреждение системы

Проблемы с Windows также влияют на попытки инициировать программное обеспечение устройств.

а) Исправление реестра:

Существуют различные программы для исправления и чистки реестра, например, CCleaner.

б) Проверка на вирусы:

Проверяем компьютер на вирусы, например, лечащей утилитой CureIt или антивирусом 360 Total Security.

в) Восстановление системных файлов:

Первым делом, удаляем устройство с ошибкой «37».

Открываем командную строку от администратора и запускаем восстановление системного образа:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

. после проверку системных файлов:

при наличие повреждений, устраняем их.

3. Проблема оборудования

Данная ошибка справедлива и при неисправности самого оборудования.

а) Несовместимость:

Если проблема началась сразу после установки нового оборудования или обновления другого драйвера, попробуйте вернуть первоначальное состояние (извлечь устройство, удалить драйвер).

б) Проверка устройства в другом компьютере:

Если устройство является дискретным (его можно вытащить из компьютера), переносим его в другой компьютер. При наличие подобных проблем можно смело делать вывод о неисправности устройства. При наличии гарантии, такое устройство можно вернуть в магазин.

в) Проведение диагностики:

Запускаем программу AIDA64 и выполняем тест стабильности системы. При наличии проблем с оборудованием, мы получим ошибки.

Какой вариант помог Вам?

Потратьте еще совсем немного времени и отметьте, какой из методов помог решить Вашу проблему:

Обновляйте ваши драйверы автоматически

Идентифицируйте ваши продукты и получите обновления драйверов и программного обеспечения для ваших аппаратных средств Intel.

Доступные загрузки

ME_Consumer_Win7_8.1_10_11.0.6.1194.zip

Windows 10, 32-разрядная версия*
Windows 10, 64-разрядная версия*
Windows* 8.1, 32-разрядная версия
Windows* 8.1, 64-разрядная версия
Windows* 7, 32-разрядная версия
Windows* 7, 64-разрядная версия

Читайте также:  asrock h55m le поддерживаемые процессоры

Подробное описание

intel management engine interface код 37

Цель

Устанавливает компоненты Intel® Management Engine (Intel® ME) для Комплект Intel® NUC NUC5i3RYH NUC5i3RYHS, NUC5i3RYK, NUC5i5RYH, NUC5i5RYH S, NUC5i5RYK NUC5i7RYH, и NUC5i3MYHE и Системная плата Intel® NUC NUC5i3MYBE.

Intel Me установщик обнаруживает возможности Intel NUC и устанавливает соответствующие драйверы.

Что в этом пакете

MEI-Только установщик MSI — Эта папка содержит установщик только для драйвера Intel Management Engine Interface.

WINDOWSDriverPackages — Эта папка содержит файлы INF для ИТ-специалистов.

В зависимости от того, какой установщик вы используете, вы можете увидеть различные версии, связанные с этим пакетом Intel ME:

  • В интерфейсе: Intel Management Engine Интерфейс драйвер версия: 11.0.5.1189
  • В Программы и особенностях: Версия пакета компонентов Intel Management Engine: 11.0.6.1194

Заметки

  • Кернел-Режим Драйвер Framework 1.11 (KB 2685811) должны быть установлены, если вы используете Windows 7 «.
  • Если драйвер Intel ME не был успешно установлен, вы можете увидеть ошибку на контроллере простой связи PCI в диспетчере устройств.

Не уверен, что это правильный драйвер для вашего Intel® NUC

Выполнить Приложение Intel® Driver & Support Assistant для автоматического обнаружения обновлений.

Данный файл для загрузки также подходит для перечисленных ниже видов продукции.

Лицензия на использование программного обеспечения Intel

Использование Вами программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения, входящего в комплект всех загружаемых программ.

Загрузка файла начата. Если загрузка не началась, нажмите здесь для повторной инициации загрузки.

Тип материала Сообщения об ошибке

Идентификатор статьи 000005666

Последняя редакция 13.11.2019

Ошибка в диспетчере устройств (код 37 или код 28) на интерфейсе Intel® Trusted Execution Engine (Intel® TXEI).

Почему вы видите его?

Инфраструктура драйверов (КМДФ *), работающая в режиме ядра (Microsoft), не установлена.

Читайте также:  amd radeon hd 7760g

Как решить проблему.

Драйвер Intel® TXEI необходим для безопасной загрузки и функций безопасности платформы. КМДФ должен быть установлен перед драйвером Intel TXEI.

Для решения этой проблемы выполните следующие действия:

Примечание

Проблема и решение, описанные в этой статье, применимы только для продукции Intel® NUC, в которой установлена ОС Windows 7 *, и подсистема доверия Intel® Trusted Execution Engine.

Если вы используете другой компьютер и/или операционную систему, попробуйте переустановить драйвер Intel® Trusted Execution Engine (Intel® TXEI):

Оцените статью
Все о Windows 10
Добавить комментарий